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LO MÁS BÁSICO

¿Qué es DeeMail?

DeeMail es un sistema de mensajería en la nube sin distracciones, sin SPAM y sin necesidad de correo electrónico ni número de teléfono. DeeMail te proporciona una comunicación simple, privada y eficiente, enfocada en lo que realmente importa.

¿Qué puedo hacer en DeeMail?

DeeMail puede proporcionarte un espacio personal donde puedas subir tus imágenes, archivos, notas, sin preocuparte del espacio de almacenamiento. Puede subir archivos de hasta 100 MB. Puedes enviar mensajes a otros usuarios dentro de tu equipo, organización, u otras personas que tengan una cuenta en DeeMail. También puedes crear canales públicos que son accesibles desde cualquier lugar y dispositivo, difundiendo tus servicios o cualquier cosa que desees compartir. También existen los canales privados que puedes crear para compartir cosas que solo interesan en un grupo en particular, por ejemplo, un proyecto en tu organización. En resumen, DeeMail te permite realizar tres cosas: (1) envío de mensajes y archivos propios a tu espacio personal; (2) envío de mensajes y archivos a otros usuarios; (3) crear canales de difusión públicos, privados y cerrados.

¿Quiénes pueden usar DeeMail?

Desde profesionales independientes, pequeños negocios a equipos u organizaciones grandes. Incluso puedes utilizar DeeMail solo para ti, como tu espacio personal y seguro de envío de mensajes, archivos y notas personales, como para la creación de canales públicos para difundir tus servicios o cualquier otra información que desees compartir.

¿Cómo puedo empezar a usar DeeMail?

Empieza creando una cuenta introduciendo un nombre de usuario y una contraseña. También se te pedirá un PIN numérico de 4 dígitos y una Palabra Secreta. El PIN y la Palabra Secreta, te ayudarán a recuperar la cuenta si olvidaste la contraseña o el nombre de usuario. Al final del proceso se te entregará una Clave de Recuperación que solo la verás una vez; por tanto, cópiala y pégala en un lugar seguro.

¿Puedo tener más de una cuenta en DeeMail?

Puedes tener más de 1 cuenta, sin problemas.

¿Qué son los nombres de usuario?

Los nombres de usuario te proporcionan una identidad única en DeeMail, y está presente en todas tus comunicaciones. El nombre de usuario es único en toda la plataforma. Debe tener entre 2 y 30 caracteres alfanuméricos y puede incluir puntos o guiones bajos (no al inicio ni al final).

Tu nombre de usuario se visualizará así: https://deemail.app/user/<username>

¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?

Por el momento no está implementada la funcionalidad de cambio de nombre de usuario, pero pronto tendremos algún tipo de implementación que permita realizar esta tarea.

¿Cómo puedo recuperar el acceso a DeeMail si he perdido mi contraseña y mi nombre de usuario?

Puedes utilizar el PIN numérico y la Palabra Secreta, también puedes utilizar la Clave de Recuperación que se te entregó al final del proceso de registro. También puedes utilizar el Email de Recuperación solo si en tu cuenta añadiste un email de recuperación.

¿Puedo cambiar los datos de seguridad como el PIN o la clave de recuperación?

En tu escritorio, dentro de tu perfil, haz clic en Cambiar Datos de Seguridad y proporciona nuevos datos. También en el escritorio puedes Generar nueva clave de recuperación o cambiar el Email de Recuperación o agregar uno si no tienes.

¿A quiénes puedo enviar mensajes?

Puedes enviar mensajes a tus contactos en DeeMail o a perfiles públicos que puedes encontrar en el Directorio Público de Perfiles.

¿Cómo pueden enviarme mensajes?

Si tu cuenta es pública, puedes compartir tu enlace de usuario público disponible en tu escritorio. También puedes compartir tu nombre de usuario por cualquier medio con otras personas, y luego pueden buscarte y añadirte como contacto y poder enviarte mensajes.

¿Puedo elegir aparecer o no en el Directorio Público de Perfiles?

Para hacer tu cuenta privada y no aparecer en el directorio público, puedes elegir esta privacidad en tu escritorio.

¿Cómo funcionan los canales públicos?

Los canales públicos son medios de difusión donde puedes compartir mensajes y contenido como imágenes, archivos. Están disponibles en el directorio de canales y en cualquier lugar donde se vean los canales públicos. Los canales públicos permiten a otros usuarios suscribirse al canal. Los canales públicos pueden verse sin tener que haber iniciado sesión, son visibles desde cualquier lugar y por cualquier persona. Puedes compartir tu canal público para que se suscriban copiando el enlace desde la URL del canal con el botón Compartir, o en la conversación con el canal, busca la opción Compartir. Sólo el creador o Administrador del canal puede enviar mensajes.

El enlace del canal se visualizará así: https://deemail.app/channel/<channel-id>

¿Cómo funcionan los canales privados?

Los canales privados son medios de difusión donde puedes compartir mensajes y contenido como imágenes, archivos, a los usuarios que están suscritos a este canal. Los canales privados no son accesibles por personas que no están suscritas a él, y sólo pueden inscribirse si se les ha enviado un enlace de invitación para unirse al canal. El administrador puede aceptar o rechazar la invitación de unión. Sólo el creador o Administrador del canal puede enviar mensajes. Los canales privados tienen un CANDADO AMARILLO.

¿Cómo funcionan los canales cerrados?

Los canales cerrados son medios de difusión donde puedes compartir mensajes y contenido como imágenes, archivos, a los usuarios que están suscritos a este canal. Los canales privados no son accesibles por personas que no están suscritas a él, y sólo pueden ser agregados por el Administrador o creador del canal. Sólo el creador o Administrador del canal puede enviar mensajes. Los canales cerrados tienen un CANDADO ROJO.

Si soy el administrador de un canal, ¿cómo pueden contactarse conmigo los que están suscritos al canal?

Pueden contactarse contigo mediante el enlace Enviar mensaje al Admin disponible en el menú del canal. Puedes elegir si los suscritos a un canal pueden contactarse contigo cuando creas o editas el canal con la opción Recibir mensajes como Administrador.

¿Existen los Grupos en DeeMail?

Nuestra filosofía es acabar con el ruido de la mensajería que provoca pérdidas de tiempo y baja productividad. Por esta razón, tenemos los canales, que sirven como medio de difusión, y si alguien quiere enviar un comentario o una actualización, puede enviar un mensaje al Administrador del canal o buscar entre los miembros del canal a un usuario en particular y enviar un mensaje.

ESCRITORIO

Cuando inicias sesión, te encuentras en el escritorio, que también está disponible en la barra :

En el escritorio tienes las siguientes opciones:

  • Perfil: Puedes ver los datos de tu perfil y editarlos.
  • Cambiar lenguaje: Puedes cambiar entre los lenguajes disponibles.
  • Cambiar Contraseña: Puedes cambiar tu contraseña.
  • Cambiar Datos de Seguridad: Puedes cambiar el PIN numérico de 4 dígitos y la Palabra Secreta.
  • Generar nueva clave de recuperación: Puedes generar una nueva clave de recuperación que deberás copiar y guardar en un lugar que solo tú conozcas.
  • Cerrar sesión: Desde aquí puedes cerrar sesión.

Desde el escritorio puedes acceder a la Mensajería.

FUNCIONES BUSINESS

Para las cuentas de usuario NEGOCIO, en el escritorio está disponibles las funciones:

  • Invitar: En esta sección puedes crear un enlace para invitar a otros usuarios a registrarse. El enlace incluirá tu ID de usuario y una extensión personalizada (como .workify, _team, etc.). Esto permite identificar fácilmente a los usuarios registrados desde tu enlace, como usuario.workify. También podrás ver una lista de todos los enlaces de invitación creados. Una vez que has creado un enlace de invitación, cópialo y envíaselo a tus usuarios como lo desees.
  • Usuarios invitados: Es una lista de los usuarios que se han registrado con tus enlaces de invitación. Además, cuentan con un enlace para comenzar una conversación con cada uno de ellos.

MENSAJERÍA

En la interfaz de mensajería, tienes una lista de Conversaciones con usuarios y canales.

Panel de Conversaciones

Ofrece un listado de todas las conversaciones actuales. Puedes organizar las conversaciones por Tags. Al hacer clic en una conversación, se desplegarán los mensajes de esa conversación en el Panel de Mensajes.

Panel de Mensajes

Muestra todos los mensajes de una Conversación. También tiene una caja de texto para escribir y enviar texto.

Reenviar mensajes o archivos

Puedes reenviar mensajes y archivos desde una conversación a otra hasta máximo 10 contactos.

Eliminar mensajes enviados

Es posible eliminar un mensaje si es que no han transcurrido más de 60 horas desde el envío del mensaje.

  • Eliminar para mí: El mensaje solo se elimina para el usuario.
  • Eliminar para todos: El mensaje se elimina para todos si eres el autor del mensaje. Es posible eliminar un mensaje para todos si eres el administrador del canal.

Marcar conversaciones como no leídas

Puedes marcar conversaciones como no leídas para revisarlas después.

Archivar conversaciones

Puedes archivar conversaciones que ya no estás utilizando o que carecen de importancia.

Eliminar conversación

Puedes eliminar una conversación de forma completa.

Bloquear usuario

Puedes bloquear un usuario para no recibir más mensajes en esta conversación.

Bloquear canal

Puedes bloquear un canal para no recibir más mensajes en esta conversación.

INICIO

En Inicio te encuentras con:

  • Contactos: Todos los contactos que has creado.
  • Canales: Todos los canales que has creado.
  • Suscripciones a canales: Todas las suscripciones activas a canales que tienes.

NUEVO

En Nuevo tienes las siguientes opciones:

  • Mensaje
  • Contacto
  • Canal
  • Suscripción (Explorar Canales)
  • Etiqueta

Mensaje

En esta sección puedes enviar un mensaje seleccionando un contacto de los existentes.

Contacto

En esta sección puedes:

  • Crear un nuevo contacto: escribe el nombre de usuario del contacto y agrega los tags necesarios. Si el nombre de usuario es correcto, se creará el nuevo contacto.
  • Ver los contactos que has creado
  • Buscar en el directorio público de perfiles y empezar una conversación
  • Bloquear un contacto
  • Editar un contacto: podrás agregar/eliminar tags.
  • Eliminar un contacto

Canal

En esta sección puedes Crear un nuevo canal. El campo más importante es el tipo de canal:

  • Público: Está disponible para todos, cualquiera puede suscribirse.
  • Privado: Sólo pueden unirse solicitando al administrador unirse al canal. El contenido del canal solo es visible para los suscritos.
  • Cerrado: Sólo el administrador pude suscribir miembros. El canal y el contenido está oculto para todos los que no están suscritos.

Suscripción

En esta sección puedes Suscribirte a los canales públicos disponibles.

Etiqueta

En esta sección puedes Añadir, Editar, Eliminar una etiqueta.

API

Enviar mensaje desde el navegador

Esta función permite comenzar una conversación con alguien sin necesidad de estar guardado en tus contactos. Si sabes el nombre de usuario de una persona y esta tiene una cuenta de DeeMail activa, puedes crear un enlace que te permitirá comenzar una conversación con ella. Cuando hagas clic en el enlace, se abrirá la conversación con esa persona automáticamente.

Crear tu propio enlace

Usa https://deemail.app/api/send/?user=<username> (<username> es el nombre de usuario).

Ejemplo:

https://deemail.app/api/send/?user=christian.btc

Crear tu propio enlace con un mensaje predeterminado

El mensaje predeterminado aparecerá automáticamente en el campo de texto del mensaje. Usa https://deemail.app/api/send/?user=username&text=urlencodedtext (username es el nombre de usuario y urlencodedtext es el mensaje predeterminado incorporado a la URL).

Ejemplo:

https://deemail.app/api/send/?user=christian.btc&text=Hello

Crear un enlace solo con un mensaje predeterminado

Para crear un enlace sólo con texto usa https://deemail.app/api/send/?text=urlencodedtext y cuando abras el enlace, verás una lista de los contactos a los que puedes enviar el mensaje.

Ejemplo:

https://deemail.app/api/send/?text=Hello

Cómo agregar un enlace mediante un enlace o un botón

Ejemplos de códigos HTML:

  • Para incluir un enlace simple: <a href="https://deemail.app/api/send/?user=username">Contact</a>
  • Para incluir un enlace simple con texto: <a href="https://deemail.app/api/send/?user=username&text=urlencodedtext">Contact</a>
  • Para incluir un botón con imagen: <a href="https://deemail.app/api/send/?user=username"><img src="button-contact.png"></a>
  • Para incluir un botón con imagen con texto: <a href="https://deemail.app/api/send/?user=username&text=urlencodedtext"><img src="button-contact.png"></a>